Eerste indrukken zijn enorm krachtig en zijn belachelijk moeilijk te veranderen als de
ervaring slecht is. En de eerste indruk van een nieuwe leerling die op de startpagina van de website van jouw
school belandt, is een make or break-moment. Als je het goed doet, krijg je misschien een nieuwe leerling, als
je het verkeerd doet, heb je de moeite en het geld verspild om die leerling naar je schoolwebsite te
krijgen.
Het geheim van een goede startpagina is dat de bezoeker (de nieuwe leerling of ouder)
deze essentiële punten begrijpt binnen de eerste 5 seconden nadat ze op de website van je school zijn
beland:
Weten ze wie je bent?
Weten ze wat je doet?
Weten ze dat er iets voor hen is?
Weten ze waar ze heen moeten?
Alle vier deze punten gaan in op de eerste indruk die de leerling krijgt. De leerling
moet direct begrijpen of de schoolwebsite geschikt ik voor zichzelf en moet weten wat de volgende zet is.
Leerlingen kunnen snel jouw website verlaten en naar een andere plaats gaan (zoals de website van je
concurrent) of ze kunnen op jouw website blijven om zich bezig te houden met het vinden van de juiste
informatie of het volbrengen van de juiste taak (zoals zichzelf aanmelden voor je school).
Ik hoop dat je hebt gemerkt dat het website-ontwerp voor je school niet een van deze
eerste 4 punten is. De vormgeving dient ondergeschikt te zijn aan de informatie die je de leerlingen
verstrekt. Design is belangrijk, maar veel minder belangrijk dan iedereen denkt. De meeste scholen kijken niet
objectief naar de ervaring van de nieuwe leerling wanneer deze op de schoolwebsite terecht komen. Er is teveel
blinde trots in het design of de eigen school (of logo), zodat de ervaring van de nieuwe leerling niet
kritisch wordt bekeken.
Een goede oefening is om mensen die je kent uit te nodigen om 5 seconden naar je
website te kijken en ze gewoon te vragen wat ze hebben gezien. Doe dit met mensen die je schoolwebsite nog
nooit eerder hebben gezien. Doe dit regelmatig om een nieuw perspectief te krijgen naarmate de tijden
veranderen.
Je kunt het ook doen door een heatmaptool te gebruiken zoals VisualEyes. Via deze gratis tool gebruik je
kunstmatige intelligentie die in kaart brengt waar leerlingen in de eerste 5 seconden naar kijken. Hierdoor
weet of ze naar de juiste plekken op je startpagina kijken en of ze hierdoor kunnen voldoen aan het
beantwoorden van de 4 vragen.
Als je tot hier bent gekomen, dan denk je waarschijnlijk: "Ik heb iemand nodig die de website van mijn school kan bouwen." Daarom wil ik je een aanbod doen. Ik ga gratis met je in gesprek om te kijken wat je precies nodig hebt en ik kijk of ik de meest geschikte persoon ben om dit te leveren. Ben ik het niet, dan help ik je graag om de juiste persoon te vinden. Vind je dit interessant? Stuur me dan een email of stuur me een bericht via LinkedIn.